Chez Légendes du globe, nous préparons et expédions vos commandes avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Modes d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées via Mondial Relay.
Vous choisissez un mode de livraison, domicile ou point le Relay le plus proche de chez-vous.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison constatés sont de 3 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay (après prise en charge du transporteur).
Ces délais peuvent varier en période de forte activité (Noël, promotions, vacances…).

Frais de livraison

Les frais de livraison via Mondial Relay sont calculés automatiquement lors de votre commande, selon le poids du colis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi Mondial Relay, vous permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel.

Colis non récupéré

En cas de colis non récupéré dans le délai imparti par Mondial Relay, celui-ci nous sera retourné.
Un renvoi pourra être effectué aux frais du client.

Retard ou problème de livraison

Si vous constatez un retard anormal, un problème d’acheminement ou si votre colis indique un statut incohérent, contactez-nous à : nolan.garandel@legendesduglobe.fr